Spring til hovedindhold

SMTP-indstillinger

Brug det præcise relay-hostnavn fra din mySMTP opsætningsmail. relayxx.mysmtp.com er kun et eksempel.
Delte IP-planer er kun tilgængelige for kunder i Danmark. Alle andre kunder bruger et dedikeret hostnavn.

Konfigurer enheden

1

Åbn PageScope Web Connection

Åbn en webbrowser, indtast enhedens IP-adresse, og log ind som Administrator.
2

Naviger til E-mail Settings

Gå til Administrator > Network > E-mail Setting > E-mail TX (SMTP).
3

Indtast SMTP-server

I SMTP Server skal du indtaste dit mySMTP relay-hostnavn (f.eks. relayxx.mysmtp.com).
4

Sæt port og kryptering

Sæt SMTP Port til 587 og sæt SSL/TLS eller Encryption til STARTTLS.
5

Aktivér SMTP-autentificering

Slå SMTP Authentication til, og indtast dit mySMTP User Name og Password.
6

Sæt afsenderadressen

Indtast Sender E-mail Address (for eksempel scanner@yourdomain.com). Dette domæne skal være autentificeret for din mySMTP-konto.
7

Gem og test

Klik på OK eller Apply for at gemme. Send en test scan-to-email for at bekræfte levering.

Fejlfinding

  • Cannot connect to server: bekræft at din firewall tillader udgående trafik på port 587. Hvis blokeret, prøv port 2525 eller 25.
  • Invalid user name or password: indtast igen dit mySMTP brugernavn og kodeord omhyggeligt. De er case-sensitive.
  • Relay denied: afsenderadressens domæne skal være på din mySMTP-konto. Se DNS-indstillinger hurtig forklaring.
  • STARTTLS ikke vist: på nogle modeller skal du vælge TLS eller aktivere kryptering efter at have bekræftet at porten er 587.
For mere vejledning, se Scan to Email og Almindelige SMTP-fejl.