Spring til hovedindhold

​
SMTP-indstillinger

Brug dit præcise dedikerede relay-hostnavn. Delte IP-planer er kun tilgængelige for kunder i Danmark.

​
Opsæt Scan to Email på HP LaserJet / OfficeJet / PageWide

1

Åbn printerens Embedded Web Server

Udskriv en netværkskonfigurationsside fra printerens kontrolpanel for at finde dens IP-adresse. Indtast IP-adressen i en browser på samme netværk (for eksempel http://192.168.1.50). Log ind med printerens admin-kodeord, hvis du bliver bedt om det.
2

Naviger til Scan to Email indstillinger

Gå til Scan > Scan to Email > Outgoing Email Profiles (eller Email Setup på nogle modeller). Den præcise sti varierer efter firmware.
3

Tilføj eller rediger en udgående email-profil

Klik på Add eller vælg standardprofilen. Indtast et profilnavn (for eksempel mySMTP).
4

Indtast SMTP-serverdetaljer

Indtast dit mySMTP relay-hostnavn i feltet SMTP Server. Sæt porten til 587.
5

Aktivér kryptering

Hvis printeren tilbyder et afkrydsningsfelt Use TLS/SSL eller Require TLS, skal du aktivere det. På nogle modeller hedder det Enable SMTP over TLS.
6

Indtast autentificering

Aktivér SMTP Authentication (eller Use authentication). Indtast dit mySMTP-brugernavn og -kodeord.
7

Sæt afsenderadressen

I feltet From eller Default From Address skal du indtaste en email-adresse på et domæne, der er autentificeret for din mySMTP-konto.
8

Gem og test

Gem profilen og send en testscan til din egen email-adresse. Tjek din indbakke og spam-mappe.

​
Bemærkning om HP Smart app

HP Smart mobil- og desktop-appen lader dig scanne og sende fra din computer eller telefon, men den bruger HP’s cloud relay som standard. Hvis du vil at printeren selv skal sende direkte via mySMTP, skal du konfigurere profilen i EWS som beskrevet ovenfor. Du kan stadig bruge HP Smart til at scanne til en fil og derefter sende filen fra din email-klient.

​
Fejlfinding

Nogle ældre HP-firmware understøtter ikke STARTTLS. Skift til port 2525 og deaktivér TLS. Tjek HP’s supportsite for en firmware-opdatering.
Indtast igen dit mySMTP brugernavn og kodeord. Sørg for at printeren ikke tilføjer mellemrum efter kodeordet.
Bekræft at From-adressen bruger et domæne autentificeret på din mySMTP-konto.
Store scanninger kan overskride vedhæftningsgrænsen. Reducer opløsningen eller brug farve-/gråtonerindstillinger, der producerer mindre filer. Se Email vedhæftningsstørrelse.

​
Relaterede artikler