Spring til hovedindhold

Hvad er CAN-SPAM Act?

CAN-SPAM Act (2003) regulerer kommerciel e-mail i USA. Den gælder for enhver e-mail med et marketing- eller promotionskomponent, ikke kun bulk afsendelser.

Centrale krav

Best practices ud over det juridiske minimum

  • Brug bekræftet opt-in (dobbelt opt-in) ved indsamling af e-mail adresser
  • Hold din liste ren ved at fjerne hard bounces og langvarigt inaktive kontakter
  • Undgå spammy formatering som overdreven caps, for mange links eller vildledende tilbud
  • Vedligehold en spam klagetakst under 0,3% for at beskytte indbakkeplaceringen

One-click unsubscribe

For bulk marketing e-mail, medtag et one-click unsubscribe link, der overholder RFC 8058. Dette forventes nu af store indbakkeudbydere og forbedrer både compliance og leveringsevne.

Andre lande og regioner

Hvis du sender til modtagere i EU, er CAN-SPAM alene ikke nok. Du skal også overholde GDPR og ePrivacy Direktivet, herunder lovligt grundlag for behandling og klare samtykkeregistreringer.

Hurtig compliance tjekliste

  • Nøjagtig afsenderinformation i hver besked
  • Ærlige emnelinjer
  • Klar reklamegørelse, hvor det er relevant
  • Fysisk postadresse inkluderet
  • Nemt unsubscribe link til stede
  • Afmeldingsanmodninger behandlet inden for 10 hverdage
  • Tredjeparts afsendere overvåget og revideret
Før du importerer en ny liste, kør den gennem mySMTP Email List Analyzer for at fange syntaksfejl, dubletter og rolleadresser. Den kører i din browser og uploader ikke dine data.