Spring til hovedindhold
For generelle spørgsmål om mySMTP, besøg den generelle FAQ-side. Spørgsmålene nedenfor kan besvares ud fra guiderne i dette hjælpecenter.
Vælg en delt IP (kun DK), hvis du sender lavere volumener og ønsker en administreret reputation uden warm-up-periode. Vælg en dedikeret IP, hvis du sender større volumener og ønsker fuld kontrol over din afsenderreputation. For en fuld sammenligning, se Delt IP eller dedikeret?.
Brug port 587 med STARTTLS til udgående mail. Porte 2525 og 25 er alternativer, hvis 587 er blokeret. Se SMTP-porte og kryptering.
Tilføj SPF, DKIM og DMARC-poster for dit afsenderdomæne. Disse autoriserer mySMTP til at sende på dine vegne og forbedrer deliverability. Se DNS-indstillinger, hurtig forklaring for de eksakte poster.
Hvis du har en dedikeret IP, opret nye SMTP-brugere i dashboardet under SMTP Users. Dette hjælper dig med at adskille trafik efter teammedlem eller integration. Se Dedikeret IP-server-dashboard.
Ja. Brug IP-whitelisting til kun at tillade godkendte kildeadresser. Dette er tilgængeligt i dashboardet under IP Whitelisting for dedikerede IP-konti. Se Whitelisting og sikkerhed.
For dedikerede IP-konti, åbn Log Reports i dashboardet for at se tidsstempler, modtagere og leveringsstatus. Logfiler opbevares i 30 dage. Se Dedikeret IP-server-dashboard.
Start med Almindelige SMTP-fejl og E-mails der havner i spam. Hvis du stadig har brug for hjælp, kontakt support@mysmtp.com med afsendelsestidspunktet, afsender, modtager og enhver SMTP-respons.