Spring til hovedindhold
WooCommerce er afhaengig af WordPress’ wp_mail() til at sende ordrebekraeftelser, forsendelsesnotifikationer og nulstilling af adgangskoder. For at sikre, at disse emails naar kunderne, skal du route dem via mySMTP ved at bruge WP Mail SMTP-pluginet.

Forudsaetninger

  • WooCommerce installeret og aktivt paa WordPress
  • Admin-adgang til WordPress
  • Dine mySMTP-loginoplysninger (se Opsaetning af SMTP-loginoplysninger)
  • Et verificeret afsenderdomaene

SMTP-indstillinger

Shared IP-planer er kun tilgaengelige for kunder i Danmark.

Forbind mySMTP til WordPress

WooCommerce har ikke egne SMTP-indstillinger. Konfigurer wp_mail() paa WordPress-niveau, saa alle WooCommerce-emails bruger mySMTP.
1

Installer og aktiver WP Mail SMTP

I WordPress gaar du til Plugins → Tilfoej nyt plugin. Sog efter WP Mail SMTP by WPForms, og installer og aktiver det.
2

Konfigurer Other SMTP

Ga til WP Mail SMTP → Settings. Under Mailer vaelger du Other SMTP. Udfyld:
  • SMTP Host: dit reelle mySMTP-hostname (fra din opsaetningsmail)
  • Encryption: TLS
  • SMTP Port: 587
  • Authentication: On
  • SMTP Username: dit mySMTP-brugernavn
  • SMTP Password: dit mySMTP-adgangskode
3

Saet From-email og -navn

Saet From Email til en adresse paa dit autentificerede domaene (for eksempel ordrer@ditdomaene.dk). Saet From Name til dit butiksnavn. Aktiver Force From Email og Force From Name.
4

Gem og test

Klik pa Save Settings, ga derefter til Email Test og send en testmail til dig selv.

Match WooCommerce-afsenderindstillinger med mySMTP

WooCommerce lader dig definere et afsendernavn og en adresse under WooCommerce → Settings → Emails. Disse vaerdier skal matche det autentificerede domaene, du bruger med mySMTP.
1

Aaben WooCommerce email-indstillinger

I WordPress-admin gaar du til WooCommerce → Settings → Emails.
2

Saet From-adressen

Scroll til bunden af siden. Saet From address til den samme domaeneverificerede adresse, du konfigurerede i WP Mail SMTP (for eksempel ordrer@ditdomaene.dk).
3

Saet From-navnet

Saet From name til dit butiks- eller brandnavn. Dette vises i modtagerens indbakke.
4

Gem aendringer

Klik pa Save changes i bunden af siden.
Hvis WooCommerce’s From address bruger et andet domaene end det, der er autentificeret i mySMTP, kan mailbox-providere afvise eller filtrere mailen. Brug altid det samme verificerede domaene.

Test ordremails

Opret et testprodukt og afgiv en testordre, eller brug en sandbox-betalingsgateway. Tjek, at ordrebekraeftelsen ankommer til kundeadressen, og viser det korrekte afsendernavn og -adresse. Du kan ogsaa se seneste afsendelser og tjekke for fejl i WP Mail SMTP-loggene, hvis logning er aktiveret.

Fejlfinding

Bekraeft foerst, at WP Mail SMTP-testmailen lykkes. Verificer derefter, at WooCommerce-emailtyperne er aktiveret under WooCommerce → Settings → Emails. Sorg for, at ordrestatus aendres (for eksempel fra Afventer til Behandles), fordi nogle emails kun udløses ved statusovergange.
Bekraeft, at SPF, DKIM og DMARC er konfigureret for dit domaene. Se SPF, DKIM, DMARC og BIMI forklaret.
Koer Sender Readiness Checklist og Email Header Analyzer i mySMTP Deliverability Toolbox.
Nogle WooCommerce-email-customizer-plugins eller SMTP-plugins konflikter med WP Mail SMTP. Deaktiver andre email-relaterede plugins midlertidigt for at finde konflikten.

Relaterede artikler