Spring til hovedindhold
Mange kameraer har begrænset TLS-understøttelse, så test forskellige porte og sikkerhedsindstillinger hvis nødvendigt.

​
SMTP-indstillinger

Mange ældre kameraer og NVR understøtter kun legacy SSL eller TLS 1.0/1.1, eller slet ingen TLS. mySMTP kræver TLS 1.2 eller 1.3. Hvis STARTTLS på 587 ikke virker, skal du prøve port 2525 eller deaktivere kryptering og bruge port 25, hvis din enhed kræver det.
Server (delt IP, DK kun) | mail.mysmtp.com / Delte IP-planer er kun tilgængelige for kunder i Danmark.

​
Konfigurer dit kamera eller NVR

1

Åbn email-indstillinger

Log ind på kameraets eller NVR’ens webinterface. Gå til Configuration > Network > Advanced Settings > Email.
2

Aktivér SMTP og TLS

  1. Indtast dit relay-hostnavn i SMTP server.
  2. Sæt SMTP port til 587.
  3. Sæt flueben i Enable SSL/TLS og vælg STARTTLS, hvis tilgængelig; ellers prøv TLS.
  4. Aktivér SMTP Authentication.
  5. Indtast dit mySMTP username og password.
3

Sæt afsender og modtagere

  1. Sender-adresse: den adresse, alerts skal komme fra (skal være et verificeret domæne).
  2. Receivers (Receiver 1-3): de email-adresser, der skal modtage alerts.
4

Konfigurer event linkage

  1. Gå til event-indstillingerne for det relevante kamera eller kanal.
  2. Under Linkage Method skal du sætte flueben i Send Email.
  3. Gem indstillingerne og udløs en testevent (f.eks. bevægelse) for at verificere levering.

​
Snapshot-vedhæftninger

Snapshot-billeder og videoklip kan gøre emails meget store. Store vedhæftninger kan blive afvist af den modtagende server eller gøre leveringen langsommere. Reducer billedopløsningen eller deaktivér vedhæftninger, hvis alerts ikke ankommer.

​
Fejlfinding

Nogle kameraer blokerer port 587. Prøv port 2525 i stedet, eller deaktiver kryptering og brug port 25, hvis enheden ikke understøtter TLS.
Hvis kameraet kun understøtter legacy SSL eller TLS 1.0/1.1, understøtter mySMTP ikke den tilstand. Prøv at deaktivere kryptering og bruge port 2525, eller opgrader enhedens firmware, hvis en nyere version understøtter STARTTLS.
Vedhæftningen kan være for stor. Reducer snapshot-opløsningen eller deaktivér snapshot-indstillingen i event linkage-indstillingerne.
Sørg for at afsender-emailen bruger et domæne autentificeret for din mySMTP-konto. Se DNS-indstillinger hurtig forklaring.
For flere fejlkoder, se Almindelige SMTP-fejl.