Spring til hovedindhold
Du har brug for dit mySMTP SMTP-brugernavn, -adgangskode og relay-hostnavn. Indstillingerne for Samsung Email-appen adskiller sig lidt fra den generiske Android Mail-app.

​
SMTP-indstillinger

Delt IP-abonnementer er kun tilgængelige for kunder i Danmark.

​
Konfigurer Samsung Email

1

Åbn kontoinstillinger

Åbn Samsung Email-appen, tryk på menuikonet, og tryk derefter på Indstillinger.
2

Vælg din konto

Tryk på den emailkonto, du vil konfigurere.
3

Åbn serverindstillinger

Tryk på Serverindstillinger eller Administrer konto.
4

Rediger den udgående server

Tryk på Udgående server eller SMTP-server.
5

Indtast serveroplysningerne

Udfyld felterne:
  • SMTP-server: dit relay-hostnavn (f.eks. relayxx.mysmtp.com)
  • Sikkerhedstype: vælg TLS eller STARTTLS
  • Port: 587
  • Kræv godkendelse: slå til
  • Brugernavn: dit mySMTP SMTP-brugernavn
  • Adgangskode: dit mySMTP SMTP-adgangskode
6

Gem og test

Tryk på Færdig eller Gem. Send en testmail for at bekræfte levering.

​
Fejlfinding

  • Kan ikke sende mail: Bekræft, at SMTP-serveren matcher hostnavnet i din opsætningsmail.
  • Forbindelsen fejler: Kontroller, at sikkerhedstypen er TLS eller STARTTLS, og at porten er 587. Hvis dit netværk blokerer 587, prøv 2525.
  • Godkendelsesfejl: Genindtast dit mySMTP-brugernavn og -adgangskode, og bekræft at Kræv godkendelse er slået til.
For flere fejlkoder, se Almindelige SMTP-fejl.