> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://documentation.mysmtp.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Hvorfor ender mine e-mails i spam?

> Find ud af, hvorfor dine e-mails lander i spam mapperne, og ret rodårsagerne. Lær om afsenderreputation, autentificering, liste kvalitet og content best practices for mySMTP.

> **Lav afsenderreputation**
>
> Dit domæne eller din IP-adresse kan have en lav afsender score på grund af tidligere spam klager eller lav engagement.
>
> **Hvad du skal gøre:** Tjek din afsenderreputation med [Google Postmaster Tools](https://postmaster.google.com) og tredjepartsreputations-services. Hvis du er på en delt IP (kun DK), kan andre afsenderes adfærd påvirke din score. Overvej at opgradere til en [dedikeret IP](https://documentation.mysmtp.com/da/getting-started/shared-ips-or-dedicated.md) for fuld reputationskontrol.

> **Manglende eller forkert autentificering (SPF, DKIM, DMARC)**
>
> E-mail udbydere bruger autentificeringsrecords til at verificere, at du er autoriseret til at sende fra dit domæne.
>
> **Hvad du skal gøre:** Opsæt [SPF, DKIM og DMARC records](https://documentation.mysmtp.com/da/deliverability/spf-dkim-dmarc-and-bimi-explained.md) for dit afsenderdomæne. Brug [One-Click SPF / DKIM / DMARC Checker](https://toolbox.smtp.ai/) i mySMTP Deliverability Toolbox til at verificere, at dine beskeder består alle kontroller, før du sender i stor skala.

> **Høj spam klagetakst**
>
> Når modtagere markerer dine e-mails som spam, vil e-mail udbydere sænke din afsender score og måske filtrere fremtidige beskeder.
>
> **Hvad du skal gøre:** Medtag et klart, fungerende unsubscribe link i hver marketing e-mail. Respekter afmeldingsanmodninger hurtigt. Brug [dobbelt opt-in](https://documentation.mysmtp.com/da/deliverability/improve-email-deliverability.md), så kun abonnenter, der aktivt bekræfter, modtager dine beskeder.

> **Lav liste kvalitet og høj bounce takst**
>
> Afsendelse til ugyldige, inaktive eller købte adresser øger bounce takster og skader din reputation.
>
> **Hvad du skal gøre:** Rens din e-mailliste regelmæssigt. Fjern hard bounces med det samme. Verificer nye adresser, før du tilføjer dem. Brug dobbelt opt-in til at bekræfte, at modtagere virkelig ønsker dine e-mails.

> **Spam trigger ord og content problemer**
>
> Bestemte termer, overdreven punctuation, store bogstaver i emnelinjer eller vildledende content kan trigger spam filtre. E-mails med for mange billeder og for lidt tekst kan også blive markeret.
>
> **Hvad du skal gøre:** Skriv afbalancerede, ærlige emnelinjer. Undgå STORE BOGSTAVER og overdreven brug af udråbstegn. Vedligehold et fornuftigt tekst-til-billede forhold. Test din e-mail content med en spam checker, før du sender.

> **Pludselige volumenspidser**
>
> Afsendelse af en stor mængde fra et nyt eller lav-reputation domæne virker mistænkeligt for indbakkeudbydere.
>
> **Hvad du skal gøre:** Opvarm din sendevolumen gradvist. Følg [IP warm-up planer](https://documentation.mysmtp.com/da/deliverability/warm-up-plans.md) for at opbygge reputation over tid i stedet for at sende din fulde kvote på dag et.

> **Blacklisted IP eller domæne**
>
> Din afsender IP eller dit domæne kan være på en blocklist på grund af tidligere spam aktivitet eller en kompromitteret konto.
>
> **Hvad du skal gøre:** Tjek blocklister med [Blacklist Checker](https://toolbox.smtp.ai/) i mySMTP Deliverability Toolbox. Hvis du er listet, følg udbyderens delisting procedure. Se [Blacklist overvågning](https://documentation.mysmtp.com/da/deliverability/blacklist-monitoring-and-delisting.md) for detaljerede trin.

> **Forkonfigurerede e-mail headers**
>
> Ufuldstændige eller forkert formaterede headers kan få beskeder til at blive markeret.
>
> **Hvad du skal gøre:** Sørg for, at din e-mail applikation eller service inkluderer gyldige headers, inklusiv en korrekt `From` adresse, `Message-ID` og `Date`. Se [Tjek af e-mail logs og headers](https://documentation.mysmtp.com/da/troubleshooting/checking-email-logs-and-headers.md) for mere vejledning.

> **Lav engagement**
>
> Lave open rates og click-through rates signalerer til indbakkeudbydere, at dine e-mails ikke er ønskede.
>
> **Hvad du skal gøre:** Segmenter dit publikum og send relevant content. Personaliser emnelinjer. Fjern abonnenter, der ikke har engageret sig i lang tid.

> **Delt IP reputation problemer**
>
> På en delt IP (kun DK) kan andre kunders sendepraksis påvirke din leveringsevne.
>
> **Hvad du skal gøre:** Hvis du sender i høj volumen eller har brug for fuld kontrol over din reputation, skift til en [dedikeret IP](https://documentation.mysmtp.com/da/getting-started/shared-ips-or-dedicated.md). Delt IP planer er kun tilgængelige for kunder i Danmark.

> **Dårlig e-mail design**
>
> E-mails, der ikke er mobilvenlige, eller som indeholder ødelagt HTML, kan blive filtreret eller vises forkert.
>
> **Hvad du skal gøre:** Brug responsive e-mail skabeloner. Forhåndsvis dit design på tværs af forskellige enheder og klienter. Undgå at indlejre store filer eller bruge overdreven styling.

> **Manglende eller ødelagt unsubscribe mulighed**
>
> At undlade at medtage et klart, fungerende unsubscribe link øger spam klager.
>
> **Hvad du skal gøre:** Inkluder et one-click unsubscribe link, der overholder RFC 8058. Sørg for, at det er synligt og behandler afmeldinger hurtigt.

> **Overdreven brug af vedhæftninger**
>
> Afsendelse af store eller uventede vedhæftninger kan trigger spam filtre og øge bounces.
>
> **Hvad du skal gøre:** Hold vedhæftninger små. Brug cloud storage links i stedet for at vedhæfte store filer. Se [Vedhæftningsstørrelsesgrænser](https://documentation.mysmtp.com/da/troubleshooting/email-attachments-size.md) for præcise mySMTP grænser.

> [!TIP]
>
> Kør [Sender Readiness Checklist](https://toolbox.smtp.ai/) i mySMTP Deliverability Toolbox før din næste kampagne. Den tjekker autentificering, rDNS, unsubscribe opsætning og listehygiejne på én gang.

## Forbedr din leveringsevne

| Handling | Sådan kommer du i gang |
| - | - |
| Autentificer dit domæne | [SPF, DKIM, DMARC og BIMI forklaret](https://documentation.mysmtp.com/da/deliverability/spf-dkim-dmarc-and-bimi-explained.md) |
| Opvarm en ny IP | [Warm-up planer](https://documentation.mysmtp.com/da/deliverability/warm-up-plans.md) |
| Rens din liste og fjern bounces | [Håndtering af bounces og klager](https://documentation.mysmtp.com/da/deliverability/handling-bounces-and-complaints.md) |
| Overvåg reputation og blocklister | [Blacklist overvågning og delisting](https://documentation.mysmtp.com/da/deliverability/blacklist-monitoring-and-delisting.md) |
| Tjek logs og headers for fejl | [Tjek af e-mail logs og headers](https://documentation.mysmtp.com/da/troubleshooting/checking-email-logs-and-headers.md) |


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.