> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://documentation.mysmtp.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Konfigurer Canon-printere til Scan to Email med mySMTP

> Opsæt Scan to Email på Canon imageRUNNER og imageRUNNER ADVANCE printere via Remote UI. Indtast mySMTP relay, port 587 og SMTP-autentificeringsdetaljer.

## SMTP-indstillinger

| Indstilling | Værdi |
| - | - |
| Server (dedikeret) | `relayxx.mysmtp.com` (fra din opsætningsmail) |
| Server (delt IP, DK kun) | `mail.mysmtp.com` |
| Port | **587** |
| Kryptering | STARTTLS |
| Autentificering | SMTP-autentificering med dit mySMTP-brugernavn og -kodeord |
| Fra-adresse | En adresse på dit autentificerede domæne |

> [!NOTE]
>
> Delte IP-planer er kun tilgængelige for kunder i Danmark.

## Opsæt Scan to Email på imageRUNNER / imageRUNNER ADVANCE

**1. Åbn Remote UI**

Find printerens IP-adresse på enhedens kontrolpanel eller ved at udskrive en netværksindstillingsside. Indtast IP-adressen i en browser (for eksempel `http://192.168.1.50`). Log ind som administrator, hvis det kræves.

**2. Naviger til email-indstillinger**

Gå til **Settings/Registration** > **Send** > **E-mail/I-Fax Settings**. På nogle modeller er stien **Network Settings** > **E-mail Settings**.

**3. Indtast SMTP-server**

I feltet **SMTP Server** skal du indtaste dit mySMTP relay-hostnavn (for eksempel `relayxx.mysmtp.com`). Sæt porten til **587**.

**4. Aktivér SMTP-autentificering**

Slå **SMTP Authentication** til, og indtast dit mySMTP-brugernavn og -kodeord.

**5. Konfigurer TLS**

Aktivér **Use TLS for SMTP** eller **SMTP TX (TLS)**, hvis muligheden er tilgængelig. Aktivér ikke **POP before SMTP**.

**6. Sæt afsenderadressen**

I feltet **From Address** eller **Default Sender** skal du indtaste en email-adresse, der bruger et domæne autentificeret på din mySMTP-konto.

**7. Gem og test**

Gem indstillingerne og send en testscan til din egen email-adresse. Tjek din indbakke og spam-mappe.

> [!WARNING]
>
> Aktivér ikke **POP before SMTP** på Canon-enheder. mySMTP bruger SMTP-autentificering, ikke POP-autentificering.

## Bemærkning om PIXMA og MAXIFY

PIXMA og MAXIFY all-in-one printere viser ikke altid fulde SMTP-indstillinger i Remote UI. Nogle modeller kræver at du bruger IJ Scan Utility eller Canon PRINT app til at scanne til en fil og derefter sende den manuelt. Hvis din PIXMA eller MAXIFY printer tilbyder Scan to Email i EWS, skal du anvende de samme server- og autentificeringsindstillinger som angivet ovenfor.

## Fejlfinding

> **TLS-fejl på port 587**
>
> Ældre Canon-firmware understøtter muligvis ikke STARTTLS. Skift til port **2525** og deaktivér TLS. Tjek Canons supportsite for en firmware-opdatering.

> **Autentificering fejlede**
>
> Indtast igen dit mySMTP brugernavn og kodeord. Aktivér ikke POP before SMTP.

> **Relay access denied**
>
> Bekræft at **From Address** bruger et domæne autentificeret på din mySMTP-konto.

> **Scanfil er for stor**
>
> Reducer opløsningen eller brug sort-hvid scanning for at holde filen under vedhæftningsstørrelsesgrænsen. Se [Email vedhæftningsstørrelse](https://documentation.mysmtp.com/da/troubleshooting/email-attachments-size.md).

## Relaterede artikler

* [Scan to Email generisk guide](https://documentation.mysmtp.com/da/email-configuration/email-clients/scan-to-email.md)
* [HP-printere](https://documentation.mysmtp.com/da/email-configuration/email-clients/hp-printers.md)
* [Email vedhæftningsstørrelse](https://documentation.mysmtp.com/da/troubleshooting/email-attachments-size.md)
* [Whitelisting og sikkerhedsbedste praksis](https://documentation.mysmtp.com/da/getting-started/whitelisting-and-security-best-practices.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.